Inicialmente, as coisas correram mal. Devido ao trânsito e ao atraso, perdemos o barco — culpa minha. Liguei, mas a mulher que atendeu não ofereceu uma solução; presumiu que era um caso perdido. Disse que retornaria a ligação, mas ninguém retornou. No entanto, no dia seguinte liguei e outra mulher com sotaque sul-americano atendeu. Ela resolveu o problema em 10 minutos e, graças a ela, não perdi o passeio e ela me concedeu mais um dia — hoje, sábado. Gostaria de agradecê-la pelo excelente trabalho e ótimo atendimento.
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Inicialmente, as coisas correram mal. Devido ao trânsito e ao atraso, perdemos o barco — culpa minha. Liguei, mas a mulher que atendeu não ofereceu uma solução; presumiu que era um caso perdido. Disse que retornaria a ligação, mas ninguém retornou. No entanto, no dia seguinte liguei e outra mulher com sotaque sul-americano atendeu. Ela resolveu o problema em 10 minutos e, graças a ela, não perdi o passeio e ela me concedeu mais um dia — hoje, sábado. Gostaria de agradecê-la pelo excelente trabalho e ótimo atendimento.
Muito agradável, divertido e prazeroso, especialmente graças ao nosso guia Yussef, que tornou tudo ótimo, um verdadeiro profissional.